レジーナクリニックの予約は取れる？変更・キャンセル規定とデビュープランの条件

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レジーナクリニックは「予約が取れない」と言われることがあります。

実際の口コミと、公式サイトに書かれている予約・変更・キャンセルの規定を照らし合わせて整理しました。

結論から言うと、予約の取りやすさは契約したプランによって変わります。

予約についての口コミ

実際に投稿されている口コミを、院名を添えて掲載します。

医療広告等ガイドラインでは、治療等の内容または効果に関する体験談の広告が禁じられています。そのため、効果に触れた部分は掲載していません。

取りにくいという声

11月1日の時点で次予約できる日が3月中旬と言われました。3か月以上先じゃないと予約取れませんので、仕事でシフト制や土日休みの人、近くならないと分からない！って人はオススメしないです

レジーナクリニック 上野院／出典：Google Maps（2026年10月20日確認）

スタッフの方の対応は良いのに、とにかく予約が取りにくいです…次回予約が6カ月以上後でした。毎回「予約混み合っていて…」と言われますがキャパオーバーしてる気がします。

レジーナクリニック 名古屋院／出典：Google Maps（2026年10月20日確認）

院内がとてもきれい。しょうがないですがなかなか行きたい日時で予約が取れないのが難点

レジーナクリニック 吉祥寺院／出典：Google Maps（2026年10月20日確認）

取れたという声

予約取りにくいかと思いきや割とキャンセル待ちで早く取れます

レジーナクリニック 上野院／出典：Google Maps（2026年10月20日確認）

院内は清潔で、スタッフさんもみんな丁寧な対応な為、居心地がとても良いです。又、予約も空きの出た場合はすぐに連絡してくださる為、スムーズに脱毛を進められることが出来ていて助かります。

レジーナクリニック 千葉院／出典：Google Maps（2026年10月20日確認）

読み取れること

口コミは院によって傾向が分かれています。

次の予約が3か月先、6か月以上後という声がある一方で、キャンセル待ちで早く取れたという声もあります。

空きが出たときに連絡をもらえたという内容も複数ありました。

投稿の時期は個別に確認できないため、「今は取りやすい」「昔は取れなかった」といった断定はしません。

公式に書かれている予約・変更・キャンセルの規定

口コミより先に確認しておきたいのが、契約後のルールです。

変更・キャンセルの期限

公式サイトには、レーザー照射日の2営業日前の20時までに、予約している院へ電話するよう記載されています。

この期限内であれば、回数を消化せずに受け付けられ、キャンセル料もかかりません。

期限を過ぎた場合

期限を過ぎると変更はできなくなります。

キャンセルは可能ですが、プラン1回分の消化扱いになります。

ここが、予約の取りやすさ以上に負担になりうる部分です。

仕事の都合で直前に動かすことが多い場合は、契約前に確認してください。

例外として認められる場合

インフルエンザなどの感染症による体調不良は、診断書または受診時の領収書を提示することで、期限後の連絡でも回数未消化のキャンセル扱いになると記載されています。

有効期限

5回コースは365日、8回以上のコースは730日と記載されています。

予約が取りにくい時期が続くと、有効期限が意味を持ってきます。

予約の方法

無料カウンセリングはWeb予約フォームまたは電話で申し込めます。

カウンセリング後の施術予約は、各院の受付または電話で行うと記載されています。

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デビュープランは予約の取り方が違う

初めて契約する人向けに「デビュープラン」が用意されています。

全身脱毛（うなじ除く）＋VIO脱毛の5回コースで、52,800円（税込）と案内されています。

ただし、このプランには条件があります。予約に関わるものが含まれているため、価格だけで判断しないでください。

項目	公式の記載
2回目以降の予約	施術の翌日以降、電話にて承る
対象	初回で当日契約の方限定。来院が初めての方向け
範囲	全身＋VIO。うなじは照射しない（硬毛化の発生率を考慮）
使用機器	ダイオードレーザー。熱破壊式およびアレキサンドライトレーザーは不可
併用	各種限定プランとの併用不可。通常プランからの契約変更も不可
照射漏れ	再照射は行わない
麻酔	別途 1部位3,300円（税込）
効果	個人差があり、効果を保証するものではないと明記

価格（税込）。掲載はレジーナクリニック町田院のページで確認したもので、院により異なる場合があります。最終的な料金と条件は各院にご確認ください。

いちばん上の行が、この記事の主題に関わります。

デビュープランでは、次回の施術予約を施術当日に取ることができません。

施術の翌日以降に電話で申し込む運びになるため、通常プランと比べて枠を押さえるタイミングが遅くなります。

口コミにある「次が3か月先」といった状況は、プランの違いによっても変わりえます。

通常プランの料金

公式サイトに掲載されている全身脱毛の料金です。

プラン	1回	5回	8回
全身脱毛（VIO・顔を除く／28箇所）	54,000円	216,000円	324,000円
全身脱毛 ＋ VIO または 顔	78,000円	265,200円	397,800円
全身脱毛 ＋ VIO ＋ 顔（37箇所）	102,000円	326,400円	489,600円

価格（税込）。自由診療のため保険適用外です。「VIO または 顔」「VIO ＋ 顔」はセット割引適用後の価格と記載されています。

医療脱毛の全国相場は、1,651院・4,658メニューの集計で中央値21,000円でした（自社クリニックDB、2026年10月20日時点）。部位や回数で幅が大きいため、同じ条件で比べてください。

ほかの院も含めた比較は、医療脱毛の施術ページと、医療脱毛のクリニック比較で確認できます。

契約の前に確認したいこと

• 契約するプランで、次回の予約をいつ・どの方法で取れるか
• 変更・キャンセルの期限と、過ぎた場合の扱い
• コースの有効期限と、通いきれなかった場合の扱い
• 照射できない部位や機器の制限があるか
• 麻酔などの追加費用

自由診療は契約内容を自分で確認する必要があります。

とくにデビュープランのような条件つきのプランは、価格以外の制限が予約の取りやすさに直結します。

よくある質問

予約の変更はいつまでにすればよいですか

公式には、レーザー照射日の2営業日前の20時までに、予約している院へ電話するよう記載されています。

期限内であれば回数を消化せず、キャンセル料もかかりません。

期限を過ぎたらどうなりますか

変更はできなくなります。キャンセルは可能ですが、プラン1回分の消化扱いになると記載されています。

電話は何時まで受け付けていますか

公式サイトには電話の受付時間の記載が見つかりませんでした。各院へ直接お問い合わせください。

予約の変更・キャンセルについては、各院への電話のほか、フリーダイヤル（0120-138-971）が案内されています。

途中で解約できますか

公式には、有効期限内であれば可能と記載されています。

現金・クレジットカードの場合は解約手数料を除いた未消化分が返金されるとされていますが、手数料の金額は記載がありません。

複数部位のセットコースを部位別で解約することはできないと記載されています。

まとめ

レジーナクリニックの予約については、口コミが分かれています。

次が3か月先という声と、キャンセル待ちで早く取れたという声の両方があり、院によって傾向が違います。

契約前に見ておきたいのは、口コミよりも規定のほうです。

変更・キャンセルは照射日の2営業日前の20時まで。期限を過ぎるとキャンセルはできますが、プラン1回分の消化扱いになります。

デビュープラン（全身＋VIO 5回 52,800円・税込）は、2回目以降の施術予約が施術の翌日以降・電話のみと案内されています。価格だけでなく、この条件も含めて検討してください。

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